Mit dem Gesundheitstelefon möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, sich ergänzend zu informieren und beraten zu lassen. Darüber hinaus liegt selbstverständlich die Entscheidung für eine Therapie oder einen bestimmten Arzt auch nach einem Gespräch mit unseren Mitarbeitern allein bei Ihnen. Die Gespräche begründen keinerlei Rechtsansprüche, bspw. auf Kostenerstattung von verordneten Medikamenten. Rechte und Pflichten der Vertragspartner ergeben sich ausschließlich aus dem jeweiligen Versicherungsvertrag.

Gerne können Sie dieses Angebot nutzen, falls ein persönlicher Kontakt mit einem Arzt nicht erforderlich ist. Einen Arztbesuch kann unser Service, insbesondere in akuten Fällen, nicht ersetzen.

Für unser Gesundheitstelefon arbeiten wir mit unserem langjährigen Partner MD Medicus zusammen. Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Die Hallesche erhält keine personenbezogenen Gesundheitsdaten – die Ärzte von MD Medicus unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht. Auch die Hallesche übermittelt keine Gesundheitsdaten an MD Medicus. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch MD Medicus erfolgt nur zur Prüfung Ihres Versichertenstatus. MD Medicus speichert die Daten ausschließlich auf eigenen Servern. Eine Aufzeichnung der Gespräche erfolgt nicht.