Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Die Hallesche erhält keine personenbezogenen Gesundheitsdaten – die Ärzte von MD Medicus unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch MD Medicus erfolgt nur zu dem Zweck der Terminvereinbarung und zur Prüfung Ihres Versichertenstatus. MD Medicus speichert die Daten ausschließlich auf eigenen Servern. Die Gespräche werden außerdem mithilfe hochverschlüsselter Verbindungen hergestellt. Eine Speicherung der Gespräche erfolgt nicht.
Ihre Vorteile
Was ist die Hallesche Videosprechstunde?
Für unsere Videosprechstunde arbeiten wir mit unserem langjährigen Partner MD Medicus zusammen. Haben Sie Fragen rund um Medizin und Gesundheit, können Sie einen Termin für die virtuelle Sprechstunde vereinbaren und Ihr Anliegen mit einem Arzt oder einer Ärztin besprechen. Dabei können Sie und Ihr Gesprächspartner sich gegenseitig sehen. Mit Ihrem PC, Laptop oder Smartphone stellen Sie einfach und sicher eine Videoverbindung via Internet und Webcam zu einem Arzt her.
Sie benötigen:
- Einen PC, einen Laptop, ein Smartphone oder ein Tablet. Ihr Gerät muss mit einer Kamera, einem Mikrofon und einem Lautsprecher ausgestattet sein.
- Für die Nutzung mit einem PC, Laptop und Android-Mobilgerät werden die Browser Mozilla Firefox, Chrome und Opera unterstützt. Für Mac-Systeme der Browser Safari ab Version 11, für mobile Endgeräte von Apple (iPad) wird die aktuellste Betriebssystemversion iOS 14 benötigt.
So funktioniert die Videosprechstunde:
- Vereinbaren Sie ganz einfach über unser Online-Formular Ihren Wunschtermin. Darin können Sie auch Ihr Anliegen mitteilen. So wird sichergestellt, dass Sie mit dem richtigen Facharzt sprechen können.
- Sobald wir einen Termin für Ihr Video-Gespräch reserviert haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einem Link zum Starten der Hallesche Videosprechstunde.
- Technik-Check: Bevor Ihre Videosprechstunde losgeht, wird noch kurz geprüft, ob Bild und Ton funktionieren und ob Sie den Link im richtigen Browser aufgerufen haben.
- Sobald Ihr Arzt sich zu Ihnen eingewählt hat, öffnet sich ein Fenster. Nehmen Sie das Gespräch an und schon sehen Sie den Arzt auf Ihrem Bildschirm.
- Besprechen Sie Ihre Fragen in aller Ruhe – die Videosprechstunde ist nicht zeitlich begrenzt.