Pflegewelt| Hallesche

Orientierung in der neuen Situation

Wenn Sie oder Ihre Angehörigen pflegebedürftig werden, stehen die Betroffenen häufig vor vielen Fragen. Antworten auf diese Fragen finden Sie in unserer digitalen Pflegewelt. Die Angebote richten sich an Versicherte mit einer Pflegepflichtversicherung.

Pflegeantrag leicht gemacht

Ihr digitaler Pflegeantrag

Mit unserem Online-Service können Sie Ihren Antrag auf einen Pflegegrad stellen – und zwar digital, schnell und einfach.

Mehr Informationen

Pflegeberatung telefonisch oder online

Ihre persönliche Pflegeberatung

In der Pflegesituation treten immer wieder neue Fragen auf. Der Hilfebedarf verändert sich, Sie fühlen sich als Pflegeperson überfordert oder wissen nicht, wie Sie die Pflege organisieren können? Über diese und weitere Themen rund um die Pflege können Sie jederzeit mit Ihrem Pflegeberater der Compass Pflegeberatung sprechen.

Mehr Informationen

Fragen und Antworten zur Antragstellung

Um Ihnen und Ihren Angehörigen schnell und unkompliziert zur Seite zu stehen, haben wir die wichtigsten Informationen zur Pflegeantragstellung für Sie zusammengefasst.

Mehr Informationen

Leistungen

Fragen und Antworten zu den Leistungen

Sie haben Fragen zu Pflegeleistungen, Entlastungsmöglichkeiten und der Vorgehensweise zum Leistungsbezug? Dann sind Sie hier genau richtig.

Mehr Informationen

Ratgeber Pflege

Hier finden Sie Informationen zu den Themen Verhinderungspflege, Kurzzeitpflege, Entlastungsbetrag und Wohngruppenzuschlag.

Mehr Informationen finden Sie in unserem "Ratgeber Pflege"

Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz (PUEG)

Hier finden Sie alle Informationen zu gesetzlichen Veränderungen ab 01.01.2024. Bitte beachten Sie, dass sich der Umfang der einzelnen Leistungen aus den Versicherungsbedingungen ergibt.

Mehr Informationen

Ein besonderer Service – Pflegeberatungseinsatz über compass

Hier finden Sie alle Informationen zu dem besonderen Service von compass.

Mehr Informationen

Ihr digitaler Pflegeantrag

Wenn Sie oder Ihre Angehörigen regelmäßig Hilfe im Alltag benötigen, kann es hilfreich sein, einen Antrag auf Pflegeleistungen zu stellen. Mit unserem Online-Service können Sie Ihren Pflegeantrag digital beantragen. Die Kosten für den digitalen Pflegeantrag übernehmen wir für Sie.

Ihre persönliche Pflegeberatung

Wenn Angehörige nicht mehr allein zurechtkommen, steht die Familie häufig vor vielen Fragen. Compass Pflegeberatung unterstützt

bei der Beantragung eines Pflegegrads,
bei der Organisation der Pflegesituation,
bei allgemeinen Fragen rund um die Pflege.

Nutzen Sie Ihre persönliche Pflegeberatung schnell und unabhängig. Die Pflegeberatung kann sowohl telefonisch als auch persönlich bei Ihnen zu Hause stattfinden. Die Kosten übernehmen wir für Sie.

Fragen und Antworten zur Antragstellung

Wenn Sie oder Ihre Angehörigen regelmäßig Hilfe im Alltag benötigen, kann es sinnvoll sein, einen Antrag auf Pflegeleistungen zu stellen. Sie können den Pflegeantrag direkt hier online stellen.

Alternativ können Sie hier auch die Dokumente herunterladen und sofort ausfüllen. So einfach geht´s:

Laden Sie den Antrag auf Pflegeleistungen sowie das entsprechende Pflegeprotokoll >0-18 Jahre oder >ab 18 Jahre zur Vorbereitung auf die Begutachtung herunter. Füllen Sie die Felder vollständig aus und unterschreiben Sie beide Dokumente.
Senden Sie dann bitte beide Dokumente an die Hallesche Krankenversicherung, am einfachsten per Hallesche-4u App. Weitere Kontaktkanäle finden Sie hier.
Informationen zum weiteren Ablauf finden Sie im folgenden Textfeld.

Nach Eingang des vollständigen Pflegeantrags leiten wir alles Erforderliche für Sie in die Wege:

Wir beauftragen MEDICPROOF mit der Begutachtung.
Der Gutachter/die Gutachterin meldet sich telefonisch bei Ihnen und vereinbart einen Termin für die Begutachtung.
Sobald uns das Gutachten vorliegt, informieren wir Sie über das Ergebnis und die damit zusammenhängenden Leistungen.

Hier können Sie den Änderungsantrag direkt online stellen.

Alternativ können Sie die Antragsunterlagen auch herunterladen und sofort ausfüllen. So einfach geht´s:

Laden Sie den Antrag auf Pflegeleistungen sowie das entsprechende Pflegeprotokoll >0-18 Jahre oder >ab 18 Jahre zur Vorbereitung auf die Begutachtung herunter. Füllen Sie die Felder vollständig aus und unterschreiben Sie beide Dokumente.
Senden Sie dann bitte beide Dokumente an die Hallesche Krankenversicherung, am einfachsten per Hallesche-4u App. Weitere Kontaktkanäle finden Sie hier.
Die nächsten Schritte kennen Sie ja bereits: Ein Gutachter/eine Gutachterin von Medicproof meldet sich telefonisch und vereinbart den Begutachtungstermin. Liegt uns das Gutachten vor, informieren wie Sie über das Ergebnis. Bei der Terminvereinbarung stimmt der Gutachter / die Gutachterin auch das geeignete Begutachtungsformat ab. Denn unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Begutachtung alternativ per Video oder Telefon möglich, ganz ohne Hausbesuch.

Fragen und Antworten zu den Leistungen

Mit Erhalt eines Pflegegrades erhalten Sie jeweils am Monatsende ein Pflegegeld. Die Höhe ist abhängig von Ihrem Pflegegrad und bewegt sich zwischen 347 € und 990 €. Damit die Pflegegeldauszahlung erfolgen kann, sind Sie dazu verpflichtet, in regelmäßigen Abständen einen Pflegeberatungseinsatz durchzuführen. Im Pflegegrad 2 und 3 ist dies einmal im Halbjahr und im Pflegegrad 4 und 5 einmal im Vierteljahr fällig.
Den Pflegeberatungseinsatz können Sie auch über die compass Pflegeberatung durchführen lassen. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.

Sollten Sie länger als 28 Tage am Stück stationär behandelt werden, informieren Sie uns bitte.

Bitte reichen Sie uns die monatlichen Rechnungen ein. Diese werden dann bis zum Höchstbetrag erstattet. Sollte die Rechnung unter der gesetzlichen Pauschale liegen, erhalten Sie automatisch ein anteiliges Pflegegeld. Sollte in einem Monat der Pflegedienst nicht in die Versorgung eingebunden sein, informieren Sie uns bitte. Sie erhalten dann ggf. ein pauschales Pflegegeld. Bitte reichen Sie uns die monatlichen Rechnungen zusammen mit den Leistungsnachweisen ein." Zusätzlich sollte folgender Satz noch um einen Nebensatz erweitert werden: "Sollte die Rechnung unter der gesetzlichen Pauschale liegen und sind alle weiteren Voraussetzungen erfüllt, erhalten Sie automatisch ein anteiliges Pflegegeld.

Eine pauschale Pflegegeldauszahlung ist im Pflegegrad 1 nicht vorgesehen. Sie erhalten Leistungen für Grundpflege, Betreuung und hauswirtschaftliche Versorgung im Rahmen des Entlastungsbetrags bis 131 € monatlich nach Rechnungsvorlage. Wird die Pauschale in einem Monat nicht ausgeschöpft, kann der Entlastungsbetrag bis zum 30.06. des Folgejahres angespart werden. Eingereicht werden können Rechnungen von Pflegediensten, nach § 45b SGB XI zugelassenen Reinigungsfirmen, Alltagsbetreuern und Privatpersonen. Bei Privatpersonen sind die Voraussetzungen im Vorfeld zu prüfen.

Die Leistungen der Pflegeversicherung sind auf die Standardversorgung beschränkt. Eine Liste aller erstattungsfähiger Hilfsmittel können Sie den MB/PPV entnehmen. Bitte beachten Sie, dass der Bezug einer vorherigen Prüfung durch uns und ggf. durch MEDICPROOF bedarf. Bitte reichen Sie uns daher vor dem Bezug eine ärztliche Verordnung und einen Kostenvoranschlag ein. Sollten Sie ein Hilfsmittel beziehen, ohne im Vorfeld mit uns zu sprechen, kann es zu Eigenanteilen kommen.

Benötigt Ihre Pflegeperson eine Auszeit oder ist aus anderen Gründen verhindert? Muss die Pflege kurzfristig durch eine Ersatzpflegeperson oder ersatzweise durch einen Pflegedienst übernommen werden, kann dies über die Verhinderungspflege abgerechnet werden.

Bitte denken Sie bei Rechnungseinreichung immer daran, die Anlage für Verhinderungspflege vollständig ausgefüllt beizufügen.

Mehr Informationen zur Verhinderungspflege finden Sie hier.

Um den pauschalen Wohngruppenzuschlag in Höhe von 224 € zu erhalten, bedarf es einer Antragstellung und einer Prüfung durch uns. Bitte füllen Sie daher den Antrag auf pauschalen Wohngruppenzuschlag aus und reichen Sie uns das Formular ein. Die Voraussetzungen können Sie unserem Ratgeber entnehmen. Sind die Voraussetzungen erfüllt, erhalten Sie eine schriftliche Leistungszusage und den pauschalen Wohngruppenzuschlag. Dieser wird dann am Monatsende ohne Rechnungsvorlage für maximal ein Jahr ausgezahlt. Danach sind die Voraussetzungen erneut zu prüfen.

Fragen und Antworten zum Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz

Pflegeberatungseinsatz über compass private Pflegeberatung

Mit der Feststellung eines Pflegegrads können Sie jeweils am Monatsende ein Pflegegeld erhalten. Die Höhe ist abhängig von Ihrem Pflegegrad, beginnend ab Pflegegrad 2 und bewegt sich zwischen 347 € und 990 €. Damit die Pflegegeldauszahlung erfolgen kann, sind Sie dazu verpflichtet, in regelmäßigen Abständen einen Pflegeberatungseinsatz durchzuführen. Im Pflegegrad 2 und 3 ist dies einmal im Halbjahr und im Pflegegrad 4 und 5 einmal im Vierteljahr fällig.

Den Pflegeberatungseinsatz können Sie ganz unkompliziert über unseren Kooperationspartner compass Pflegeberatung durchführen lassen!

Sie wünschen eine schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung? Nutzen Sie gerne das Rückrufformular. Compass wird sich zeitnah melden und einen Termin vereinbaren.

Pflegewelt

Orientierung in der neuen Situation

Ihr digitaler Pflegeantrag

Ihre persönliche Pflegeberatung

Fragen und Antworten zur Antragstellung

Leistungen

Fragen und Antworten zu den Leistungen

Ratgeber Pflege

Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz (PUEG)

Ein besonderer Service – Pflegeberatungseinsatz über compass

Ihr Ansprechpartner bei der Hallesche

Ihr digitaler Pflegeantrag

Ihre persönliche Pflegeberatung

Fragen und Antworten zur Antragstellung

Nach der Antragstellung

Fragen und Antworten zu den Leistungen

Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz (PUEG)

Fragen und Antworten zum Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz

Ihr Ansprechpartner für individuelle Fragen

Pflegeberatungseinsatz über compass private Pflegeberatung

Pflegewelt

Orientierung in der neuen Situation

Ihr digitaler Pflegeantrag

Ihre persönliche Pflegeberatung

Fragen und Antworten zur Antragstellung

Leistungen

Fragen und Antworten zu den Leistungen

Ratgeber Pflege

Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz (PUEG)

Ein besonderer Service – Pflegeberatungseinsatz über compass

Ihr Ansprechpartner bei der Hallesche

Ihr digitaler Pflegeantrag

Ihre persönliche Pflegeberatung

Fragen und Antworten zur Antragstellung

Was soll ich tun, wenn ich oder meine Angehörigen pflegebedürftig werden? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-antrag---was-soll-ich-tun

Wie geht es nach der Antragstellung weiter? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-antrag---was-geht-es-weiter

Was soll ich tun, wenn sich der Pflegebedarf verändert? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-antrag---aenderung-pflegebedarf

Nach der Antragstellung

Fragen und Antworten zu den Leistungen

Welche Leistungen kann ich erhalten? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-leistungen---welche

Wie kann ich den Entlastungsbetrag nutzen? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-leistungen---entlastungsbetrag

Was muss ich beachten, wenn ich durch Privatpersonen gepflegt werde? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-leistungen---pflege-privat

Was muss ich beachten, wenn ich durch einen Pflegedienst gepflegt werde? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-leistungen---pflegedienst

Welche Leistungen kann ich im Pflegegrad 1 erhalten? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-leistungen---pflegegrad-1

Was muss ich tun, wenn ich die Leistungsart umstellen muss? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-leistungen---umstellung-leistungsart

Ich benötige ein Hilfsmittel, was muss ich bei dem Bezug beachten? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-leistungen---hilfsmittel

Meine Pflegeperson ist verhindert, was muss ich tun? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-leistungen---pflegeperson-verhindert

Ich muss vorübergehend im Pflegeheim in einer Kurzzeitpflege versorgt werden, was muss ich beachten? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-leistungen---kurzzeitpflege

Ich ziehe in eine Wohngruppe für pflegebedürftige Personen um. Was muss ich beachten? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---faq-leistungen---wohngruppe

Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz (PUEG)

Fragen und Antworten zum Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz

Ich beziehe bereits Pflegeleistungen. Muss ich einen Antrag für die höheren Leistungen stellen? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---pflegewelt---pueg---antrag

Erhalte ich persönlich noch weitere Informationen zu den Änderungen? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---pflegewelt---pueg---infos-zu-aenderungen

Benötige ich eine neue Leistungszusage, da sich die Beträge verändert haben? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---pflegewelt---pueg---neue-leistungszusage

Wie hoch sind die Leistungen ab dem 01.01.2025? #accordion-element---service---gesundheitsberatung---pflegewelt---pueg---leistungen

Ihr Ansprechpartner für individuelle Fragen

Pflegeberatungseinsatz über compass private Pflegeberatung